Самопознание

человеческий потенциал безграничен


  • сон який пам”ятаю

  • Музей ретро авто-мото-техники СССР

  •  
    Всем привет!
    Очень хочу поделиться информацией о работе автосалона Шкода во Владимире - Компании МЛАДА АВТО.

    Я - счастливый обладатель скромной Шкоды Фабия. 2009 г/в, купил ее новой, в салоне, пробег на данный момент 65000 километров.

    Ну что сказать - машина простенькая, в минимальной комплектации. Выбор был осознанным - все по деньгам.
    Машина в моих руках полтора года - езжу на ней много - могу кое что уже говорить.

    Я очень доволен машиной. За это время у меня не было не то что серьезных поломок, а вообще никаких.
    Хотя... Были некоторые. Вот например последняя: Что то стало скрежетать в задних тормозах при торможении с малых (до 15 км/ч) скоростей.
    Искал искал причину - оказалось что под запаской болт запасной лежит и катается по железному поддону багажного отсека и издает тот самый звук при торможении.
    Понимаете, да? Или еще однажды лампочка перегорела. Вот такие, вобщем, неисправности :)

    Ну ладно. Машина отличная - говорить не о чем. Я вообще люблю WAG, но шкода у меня первая, и, явно не последняя.

    Машину покупал в МЛАДА АВТО - это салон техцентра ГРАНД, что на улице Тракторной, во Владимире.
    Салон авторизованный, все официально, сервисный центр там, гарантия, все дела.

    Меня очень хорошо консультировали при покупке. Тест-драйв, разумеется, посидеть-потрогать там, все дела.
    Очень профессионально и четко сработали при передаче мне машины - она стояла в шоу-руме на Мегаторге - отдавали мне ее после 22-00 - сотрудники были мало того что при галстуках, да еще и ненатянуто вежливы - а это знаете ли, немало, я сам в сфере обслуживания всю жизнь работаю - знаю что говорю.

    Получил машину - начал эксплуатацию - все прекрасно. Проходил плановые ТО, после которых стабильно получал два звонка - первый , скоростной, от местных контролеров качества оказания услуги, и второй - уже от федеральной ШКОДЫ. Всегда все было блестяще: машину передавали чистейшую, защитные чехлы на руле и сиденьях, всегда полная проверка всех узлов и агрегатов, всегда предупредительные слесаря - все что надо предлагали заменить заблаговременно, всегда вызывали такси, даже кормили во время ожидания - сервис на высшем уровне (это мне-то - купившему не то что самую дешевую машину в линейке производителя, а вообще одну из самых дешевых машин на рынке).

    Я не чайник. За рулем уже более 500 000 километров. Это немало. И я знаю что говорю.

    И вот - на 65 тысяче с моей ФАБИЕЙ произошла катастрофа. Машина перестала ехать, стала задыхаться при нажатии на газ - я сразу понял - проблемы с газами - либо не подает должного воздуха - либо некорректно принимает отработанный. По телефону записался в сервис - записали на завтра. Я не мог уехать домой - живу далеко - вошли в положение и приняли машину уже сегодня.
    Комплексная диагностика показала - умер каталитический нейтрализатор. Стоимость ремонта - около 50 000 рублей.

    Я по специальности юрист. И автомобилист, повторюсь, со стажем.
    Хорошо понимаю - ситуация не то что щекотливая и неоднозначная - а скорее даже точно - плохая. Плохая для меня.
    Нейтрализатор просто так не умирает. Особенно проходив 65 000 км. Это полюбому плохой бензин, а стало быть можно найти способ вменить вину мне.
    Это полюбому негарантия.
    Ну, или суды.

    Но, как выяснилось, для ШКОДЫ имидж дороже!
    МЛАДА АВТО сработала блестяще. Особенную благодарность - менеджеру Роману. Он принял машину, плотно занимался диагностическим процессом, совмещая свою работу и попутно замещая отсутствующего инженера по гарантии, ПРЕДЛОЖИЛ ПОДМЕННЫЙ АВТОМОБИЛЬ(!), и вообще - делал все, что должен делать бескомпромисный профессионал.
    Я видел своими глазами - именно четкая и слаженная работа местных и федеральных Шкодовцев, желание найти настоящую правду, разобраться - а не оттолкнуть от себя ситуацию, искренность и профессионализм все расставили на свои места - случай признали гарантийным и ремонт стоимостью 15% автомобиля стал для меня бесплатным.

    Я - профессиональный маркетолог. Я отлично понимаю что такое работа с Клиентом.

    Я публично выражаю благодарность Компании ШКОДА за их прекрасную работу на Российском рынке - начиная от проникновения на него, продолжая производственной и ценовой политикой, и заканчивая постановкой работы по-настоящему Клиентоориентированной сбытовой и сервисной структуры. Это огромная и очень сложная работа - с которой они, как и положено настоящим профессионалам, справляются великолепно!

    Спасибо ШКОДА! Спасибо МЛАДА АВТО!


    Следующая машина - только ШКОДА и только в МЛАДА АВТО!


















  • сон який пам”ятаю

  • Музей ретро авто-мото-техники СССР






  • Последние новости


    Дружба

    Все жизненные проблемы приносят с собой золотые самородки мудрости, обнаружить которые помогает истинная дружба. Вы замечали, что есть люди, которые дают вам силы, поднимают настроение и вызывают желание находиться рядом? И те, кто стремится вытянуть из вас энергию, надоедает вам и делает все так, что хочется сбежать. Нас подде...
    Читать далее »

    Советы, способствующие успеху

    ВЫЯВЛЕНИЕ ЦЕННОСТЕЙ Правильный выбор – Это результат жизни в соответствии со своими высшими ценностями, то есть путь к лучшей жизни. ЖИЗНЕННАЯ ЦЕЛЬ Лучшие люди выбирают цель, которая затрагивает лучшие струны в других. МИССИЯ Жизнь нельзя прожить дважды. Теперь или никогда, поэто...
    Читать далее »

    Утренние вопросы

    Если бы мне осталось жить всего месяц, что бы я делал из того, что делаю сегодня? Что я сделаю сегодня, чтобы почувствовать себя счастливым? Какие прекрасные воспоминания останутся у меня в памяти сегодня? Какие убеждения сделали мою жизнь такой, какая она есть? Во что нужно поверить, чтобы прожить удивительную жизнь? ...
    Читать далее »

    И еще несколько вопросов

    Знать мысли Бога – все равно что знать, как преуспеть в жизни. Глубоко поразмыслив над вопросами этой книги и записав свои ответы в дневник, вы развили в себе привычку анализировать. Поздравляю! Это важнейший навык успешной жизни. Способность к самоанализу и постановке правильных вопросов наряду с пониманием того, как использовать интуицию и природную мудрость, изменит нап...
    Читать далее »

    Путешествия

    Поставьте перед собой цель жить полноценно. Самый печальный итог – оглянуться назад и вопрошать, что можно было бы иметь, если бы… Дорожите своими заветными мечтами, воплощая их в жизнь. Ах, путешествия… Большинство из нас любят путешествовать и страстно стремятся к этому. Мы тоскуем по приключениям в реальной жизни. Хотим посетить удаленные места, узнать культуры, не...
    Читать далее »

    Счастье

    Там, где жизнь бьет ключом, где оживленно и весело, там и ищите свое счастье. Моя шестилетняя внучка Элла однажды зашла в мой офис и уселась в кресло. Она давно слышала, что я занимаюсь коучингом, поэтому я спросил ее: «Не хочешь побыть сегодня тренером и немного поучить других?» Малышка посмотрела на меня, выпрямилась в кресле, и я понял: она готова. Элла спросила: – О ч...
    Читать далее »

    Взаимоотношения

    Любовь Магия Бога выражается через любовь; наивысшая форма любви – бескорыстная помощь другим. Вы когда нибудь смотрели в глаза новорожденного и ощущали восторг, который ребенок приносит в этот мир? Большинство из нас чувствуют исходящую от детей любовь. Мы являемся в мир с любовью и открытым сердцем. С самого детства мы отдаем свою любовь этому миру. Из л...
    Читать далее »

    Ваш комментарий:


    Вы должны войти в систему, чтобы оставить комментарий.